F.A.Q
Une question ? OSMOSE vous répond
OSMOSE :
A qui s’adresse OSMOSE ?
OSMOSE est un logiciel métier nouvelle génération dédié aux opticiens – Osmose Optique – et aux audioprothésistes – Osmose Audio. Osmose peut également couvrir les 2 activités au sein du même outil.
OSMOSE propose-t-il la gestion du multi-établissement ?
Oui. Notre logiciel métier permet la gestion mutualisée des bases clients issues d’un ou plusieurs centres, des commandes, des stocks et des offres des fonctionnalités poussées de reporting.
Les clients disposent-t-il d’un support téléphonique ?
Oui. Un support téléphonique « hot-line » est disponible 6j/7 via un numéro non surtaxé. Notre équipe professionnelle reste à vos côtés pour vous guider et vous conseiller sur l’utilisation optimale de l’outil.
Quelle est la fréquence des mises à jour d’OSMOSE ?
OSMOSE est un logiciel métier pour opticiens et audioprothésistes mis à jour de façon automatique de 1 à 2 à fois par trimestre, dont au moins une release majeure. Chaque mise à jour contribue à la performance de l’outil afin de simplifier le suivi et la gestion de votre activité.
Que comprend l’abonnement à OSMOSE ?
L’abonnement en mode forfait comprend l’ensemble des fonctionnalités et services d’OSMOSE dont la télétransmission sans suppléments, le lecteur de carte vitale ou options à l’exception des coûts d’envoi de SMS.
Quelle est la durée d’engagement contractuel ?
Le contrat OSMOSE prévoit un engagement de 12 mois aux termes desquels il est possible de résilier à tout moment sans frais supplémentaires.
Est-ce que la récupération de mes données est payante ?
Non. Vos données vous appartiennent et vous sont remises à disposition sur simple demande.
Une connexion haut débit est-elle nécessaire pour utiliser OSMOSE ?
En local ou en cloud, OSMOSE est un logiciel métier ne nécessitant pas une connexion haut débit. Celui-ci absorbe les éventuels défauts de connexion de façon transparente afin que vous puissiez utiliser votre outil de manière optimale.
OSMOSE peut-il s’interfacer avec le logiciel de mon comptable?
OSMOSE permet la génération et le transfert des éléments comptables. Ainsi, il est possible de le connecter directement à l’outil du service comptabilité pour une gestion simplifiée de votre activité.
Planifier une démo ? Facile !
Opticiens, audioprothésistes… Vous souhaitez remplacer votre outil de gestion ? Vous êtes en quête d’un logiciel entreprise simple, ludique et efficace pour un pilotage optimal de votre activité ? OSMOSE est le partenaire qu’il vous faut !
Dès maintenant, planifiez une démo pour assister à une démonstration personnalisée de notre logiciel métier nouvelle génération.
MENU
Liens pratiques