OSMOSE AUDIO

Le logiciel métier destiné aux audioprothésistes visant à faciliter la gestion quotidienne, le suivi et le pilotage de leur activité.

Osmose Audio en quelques mots

Destiné aussi bien aux indépendants qu’aux grandes enseignes, OSMOSE permet aux audioprothésistes de gérer leur activité en toute sérénité et de se concentrer ainsi sur le coeur de leur métier : l’appareillage des patients.

 
 

OSMOSE AUDIO en détail

Accessibilité & Flexibilité

DESIGN :

  • Solution multiplateformes (Windows, Mac, Linux…)
  • Déploiement facilité (Technologie JavaWebstart)
  • Solutions multi-établissements et multi-sociétés
  • Exposition de service de haut niveau (Webservice)

ERGONOMIE :

  • Ergonomie et réactivité d’une application Desktop
  • Navigation transversale dans l’application
  • Accès à toutes les données en un minimum de clics
  • Facilité de prise en main
  • Gestion de la sécurité (authentification CPE / CPS)
  • Haut niveau de personalisation (widgets, couleurs d’interface)
Front Office

CLIENTS :

  • Gestion assisté par lecture Carte Vitale
  • Gestion des prescriptions
  • Bases nationales des adresses : connexion vers la base des adresses postales du gouvernement
  • Gestion des calendriers (protocol générique CalDav)

MATÉRIELS :

  • Module d’audiométrie NOAH

GESTION DES RÉFÉRENTIELS CATALOGUES :

  • Adossement automatisé avec catalogues d’équipements
  • Maintien des catalogues de prothèses auditives

DEVIS :

  • Devis normalisés 2020
  • Plusieurs devis en cours par client, pouvant contenir N propositions d’équipements
  • Intégration du module AMO et AMC (manuel ou automatique)
  • Module cotation, PEC et facturation

CAISSE, AVOIRS ET FIDÉLITÉ :

  • Caisse « smart » avec recherche cross-data
  • Gestions des avoirs et des cartes de fidélités multi-magasins
  • Certification NF-525
Pilotage

GESTION PAR ÉVÈNEMENTS :

  • Relance de devis ouverts
  • Appels clients suite période probatoire
  • Aide au pilotage des demandes (PEC, cotation, FSE…)
  • Aide au pilotage des commandes
  • Aide au pilotage de gestion (caisse…)

ALERTES :

  • Via les RDA avec liens correspondants
  • Notification dynamique via mails ou SMS
Connectivité & décisionnel

SANTÉ :

  • API de lecture de SESAM-Vitale
  • API de facturation SESAM-Vitale (1.40 et SCOR)
  • Demande de prise en charge AMC (OptoAMC)
  • Télétransmission B2 et SV 1.40
  • Synchronisation référentiels : AMO / AMC / Prescripteurs
  • Connexion vers la base des adresses des prescripteurs du gouvernement

GESTION :

  • Synchronisation en mode PUSH/PULL des données référentielles
  • Génération systématique évènements comptables CRE (engagement, règlement, TVA, netting, caisse)
  • Mise à disposition des exports comptables compatibles tous progiciels
  • Déversement dans un cloud de l’ensemble des documents

OPÉRATIONNEL :

  • Consolidation des données (un client = une fiche)
  • Audit des données
  • Audit des évènements
  • Template de documents commerciaux paramétrables (selon droits)
  • Déport du back office
  • Gestion des signatures électroniques
  • Envoi SMS, mails, reporting (utilisateurs et clients finaux)

PILOTAGE :

  • Reporting cross-data, datamining ANALYTICS
  • Projection et simulation de tarifs (verres, lentilles, appareils auditifs…)
  • Mise en place de signaux faibles
  • Possibilité d’adossement sur une plateforme décisionnelle externe (QlikView, Penthao…)
  • Gestion des alertes
Back Office

GESTION DES COMMANDES :

  • Assistance au processus de commande
  • Contrôle des bons de livraison et factures 
  • Réconciliation périodique consolidée bons de livraison vs factures
  • Commande par « lot » également disponible en mode multi magasins
  • Contrôle des stocks dans les autres magasins avant passage commande

COTATION, PRISE EN CHARGE ET FACTURATION AMO, AMC :

  • Gestion des retours concentrateur
  • Gestion des retours Noémie
  • Échanges back office via protocole optoAMC

GESTION DES FLUX :

  • Module de réconciliation AMO/AMC/ Client automatisé ou externalisable
  • Module de lettrage banque automatisé ou externalisable

Vous avez un projet ?
Contactez – nous !